Czy w ogóle można mówić o pewnym konkretnym zestawie cech, umiejętności, które powinien posiadać każdy przywódca? Czy człowiek się rodzi przywódcą? Czy potrafi wykształcić w sobie cechy przywódcze? Jaki jest współczesny menadżer albo inaczej: jaki powinien być, by odnieść sukces?